為讓員工更深入地了解補充醫療保險有關政策，更充分地享受自己的合法權益。5月11日，湖北交投江漢運營公司開展補充醫療保險專題培訓，公司相關職能部門，各基層單位負責人及綜合管理員80余人參加培訓。

培訓邀請了平安保險湖北分公司負責湖北交投系列保單項目團隊進行授課。他們從補充醫療保險保障方案、保險險種、報銷流程等內容進行了詳盡講解，通過列舉日常生活中發生的典型案例，現場演示了好福利APP自助理賠操作流程，助教老師在臺下手把手教學，確保參訓人員真學真懂真會，切實掌握解決類似難題的能力。隨后，進行了答疑解惑互動環節，幫助參訓人員現場學習、現場消化、現場吸收，增強培訓實效。

近年來，公司堅持厚植為民情懷，廣泛宣傳補充醫療保險政策，吸引了越來越多員工的關注。截至目前，累計受理補充醫療保險相關業務電話咨詢500余次、線上進行報銷流程指導300余次，努力幫助員工紓難解困。

下一步，公司將持續落實以人為本的辦企理念，探索人企共融、共建、共贏之路。以公司發展規劃為出發點，以員工需求為落腳點，依托“線上+線下”雙線融合教育培訓載體，開展多樣化、多元化、專業化教學課題，著力提升管理隊伍綜合素質，助推公司加快對標一流企業步伐，提升大美江漢社會形象。